Informatie over sms diensten
Informatie over SMS-diensten
Waarschijnlijk heb je al eens gebruik gemaakt van een sms-dienst, want deze zijn er in vele soorten. Het kan een eenmalige deelname aan een wedstrijd betreffen, waarbij je de oplossing van een prijsvraag naar een bepaald nummer moet sturen, maar ook dagelijkse informatie over je sterrenbeeld.
Eigenschappen van sms-diensten
Nu is er een groot verschil tussen de eenmalige sms diensten en de sms abonnementsdiensten. Het verschil zit in het volgende. Bij een eenmalige sms-dienst stuur je een sms'je en krijg je meestal één of twee berichtjes terug, waarna het klaar is. Je betaalt overigens behalve de sms-kosten van je eigen GSM provider meestal nog een behoorlijk bedrag extra voor de door jou verzonden én ontvangen berichtjes. Deze eenmalige sms diensten zie je vaak bij wedstrijden waarbij je kunt stemmen op jouw favoriete kandidaat en bij inzamelingsacties voor een goed doel. Daarnaast zijn er de sms-abonnementsdiensten. Deze betreffen vaak het aanvragen van en daarna ontvangen van informatie over onder meer je sterrenbeeld, het weer, wie je ideale liefdespartner is, je horoscoop en het downloaden van een ringtone of spelletje. Nadat je het eerste berichtje hebt verstuurd, ontvang je normaliter een berichtje terug met meer informatie over de betreffende dienst. Nadat je dit hebt bevestigd, zullen de sms'jes binnenstromen en gaat de teller lopen.
Waaraan moeten sms diensten voldoen
Problemen met sms-diensten
In de praktijk blijkt dat er nogal wat mensen zijn die een abonnement op een sms-dienst aangaan, en daarna onaangenaam verrast worden door de hoge kosten en zich misleid voelen. Om dit te voorkomen zijn er gedragsregels voor aanbieders van sms-diensten vastgelegd in de zogeheten sms-gedragscode, maar dit blijkt niet afdoende te werken, want er blijven klachten van consumenten komen die zich misleid voelen. De regels op dit gebied worden dan ook vanaf 1 maart 2010 flink aangescherpt.
Alles over sms-diensten nader uitgelegd